Radboud UMC

Wederzijds vertrouwen is de basis voor de optimale samenwerking tussen MCX en Radboud UMC

De samenwerking tussen MCX en het Radboud UMC gaat al flink wat jaren terug. Ruim 10 jaar geleden ging het ziekenhuis over van een gedateerd ziekenhuisinformatiesysteem naar de Oracle E-Business Suite als ERP pakket. Direct werd MCX voor het technisch beheer ingevlogen. Vanaf die periode heeft de samenwerking zich ontwikkeld tot een nauwe vertrouwensrelatie tussen beide partijen. “Alles staat of valt met vertrouwen”, aldus Wally Janssen, teamleider Oracle EBS bij het Radboud UMC. “Uiteindelijk helpt MCX ons om de patiënt betere zorg te bieden.”
 
Technisch beheer Oracle applicaties
Toen het Radboud UMC besloot om de oude systemen te vervangen door de Oracle E-Business Suite, was direct duidelijk dat er een externe partij nodig was om te helpen met het technisch beheer. “In 2005 zijn we van start gegaan met het project. Een jaar later waren de systemen en applicaties van Oracle live. In eerste instantie gebruikten we deze alleen voor HRM en payroll. Later kwamen daar ook financiën, logistiek en inkoop bij. De hosting werd destijds gedaan door het gezamenlijke Shared Service Center, waar ook de Radboud Universiteit onder viel.” MCX was al die tijd verantwoordelijk voor het remote beheer, totdat er in 2011 een splitsing plaatsvond tussen het Radboud UMC en de Radboud Universiteit. Omwille van de continuïteit besloot het ziekenhuis de hardware ook onder te brengen in het rekencentrum van MCX.
 
Verder lezen? Download deze case.